Termes et conditions

CONDITIONS :

Seuls les étrangers, âgés d’au moins 18 ans, résidant en Espagne peuvent présenter une demande.

Vous pouvez remettre votre formulaire de demande à l’un des comptoirs What’s Hot :  Costa Marbella (sous-sol 2), Mijas Costa (semi-sous-sol), El Capricho Marbella (sous-sol 1), Avenida Andalucía Málaga (rez-de-chaussée), Mesa y López (rez-de-chaussée), Siete Palmas (sous-sol 1), Tres de Mayo (rez-de-chaussée) et les centres Supercor et Supercor Expres (Costa del Sol et Îles Canaries). Pour obtenir plus d’informations, vous pouvez communiquer avec nous : par e-mail à whatshot@elcorteingles.es ou par téléphone au 649 694 263 (Costa del Sol) ou 682 526 658 (Îles Canaries). Vous pouvez également demander la carte en ligne sur www.whatshot.es.

Dès que vous concluez votre demande, nous vous enverons l’information sur les rabais et les avantages de la carte par courrier électronique. Vous devez tenir compte que nous exigerons une documentation officielle (passeport, permis de conduire ou carte de séjour) pour enregistrer votre carte de fidélité What’s Hot.

La carte What’s Hot n’est pas un moyen de paiement ; il s’agit en fait d’une carte personnelle et intransférable qui ne peut être utilisée que par son/sa titulaire.

MODE D’UTILISATION DE LA CARTE :

La carte de fidélité What’s Hot est un service tout à fait gratuit d’El Corte Inglés qui vous donne droit à des rabais exclusifs, des remises et des avantages sur toute la Costa del Sol et les Îles Canaries.

Les clients qui possèdent la carte de promotion What’s Hot obtiendront une remise de 2 % sur leurs achats dans les rayons d’alimentation, de droguerie, d’animal de compagnie et de parfumerie des supermarchés El Corte Inglés de Costa Marbella, El Capricho Marbella, Costa Mijas, Avenida Andalucía Málaga,  Mesa y López, Siete Palmas, Tres de Mayo et des centres Supercor et Supercor Expres de la Costa del Sol et des Îles Canaries. De plus, nous offrons temporairement des remises plus élevées sur tout un choix de produits et de rayons d’El Corte Inglés.

Le client pourra dépenser les épargnes qu’il obtient avec sa carte What’s Hot durant les 12 mois qui suivent l’achat sur tout achat à n’importe quel point de promotion What’s Hot des centres de El Corte Inglés, du supermarché El Corte Inglés, de Hipercor, de Supercor et de Supercor Expres de la Costa del Sol et des Îles.

Toutes les promotions et leurs conditions sont publiées sur www.whatshot.es.

PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

RESPONSABLE :

El Corte Inglés, S.A., e-mail : whatshot@elcorteingles.es, dont le siège social se trouve à : Calle Hermosilla 112, 28009 Madrid

Délégué en protection des données : delegado.protecciondatos@elcorteingles.es

OBJET PRINCIPAL :

La souscription de la carte « What’s Hot » d’El Corte Inglés vise à fidéliser le client étranger ayant résidence en Espagne en lui offrant toute une gamme d’avantages, de remises et de rabais sur des produits et services, en l’informant au moyen de communications électroniques ou d’envois postaux, tant qu’il ne révoque pas son consentement à les recevoir.

LÉGITIMATION :

Le caractère licite du traitement des données personnelles du client est issu du consentement qu’il a donné et que nous avons obtenu au moment de sa demande de carte.

DESTINATAIRES :

Dans certains cas, il faut que nous communiquions ou cédions les informations que le client nous a fournies à des tiers pour pouvoir lui fournir le service qu’il a demandé, par exemple, à des entreprises de logistique, de transport et de livraison, etc.

De plus, ses informations personnelles seront à disposition des administrations publiques, des juges et des tribunaux, pour répondre à d’éventuelles responsabilités issues du traitement de ses données à caractère personnel.

DROITS :

Les intéressés ont droit d’accès à leurs données personnelles et de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, en autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles avaient été recueillies

Dans certaines circonstances, les intéressés pourront demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de réclamations.

De plus, et pour des raisons liées à leur situation particulière, les intéressés pourront s’opposer au traitement de leurs données, auquel cas leurs informations personnelles cesseront d’être traitées pour les fins face auxquelles elles auraient indiqué leur opposition.

Lorsque cela est techniquement possible, l’intéressé pourra demander la portabilité de ses données à un autre responsable du traitement.

Pour exercer ces droits, conformément à la législation en vigueur, les intéressés pourront s’adresser par courrier électronique, en joignant une copie d’une pièce d’identité (passeport, permis de conduire ou carte de séjour) à : whatshot@elcorteingles.es (Sujet : LOPD – Loi organique sur la protection des données personnelles).

L’intéressé peut présenter une réclamation auprès de l’Agencia Española de Protección de Datos (Agence espagnole de protection des données), particulièrement lorsqu’elle n’est pas satisfaite par rapport à l’exercice de ses droits ; pour plus de détails, veuillez visiter  https://www.agpd.es

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